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- 良くある質問
牡蠣は生で食べられますか？
当店の牡蠣は加熱用の牡蠣となっております。
必ず火を通してお召し上がりください。
詳細はこちら
加熱用と生食用の違いは？
生食用が新鮮で、加熱調理用が古いのではありません。
生食用は、広島県の指定する清浄海域で採取されたもの。
加熱調理用は、条件付指定海域で採取されたものです。
新鮮なものですが絶対に生食しないで下さい。
十分に加熱してお召し上がりください。
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保存方法を教えてください
箱から出して、冷蔵庫での保存してください。
牡蠣の消費期限はどのぐらいですか？
約4〜5日が賞味期限の目安です。
卸業者を通さずに直送で手元に届けることができ、
発送日の朝にむいた牡蠣を販売しております。
鮮度の点では安心いただけます。
お歳暮の「のし」をつけることはできますか？
可能です。
｢お歳暮｣、｢御礼｣、｢御祝い｣ などが選択可能です。
贈り物なので発送先へは伝票を入れないで欲しいのですが。
贈り物には金額の情報（印刷物など）を品物へお入れしておりません。
決済方法の種類を教えてください。
決済方法には、次の4種類をご用意しております。
・クレジット決済
・郵便振替
・代金引換
・Yahoo!ウォレット
メールが届かないのですが？
※沖での作業をしている時期もありますので、ご返信・ご連絡が遅くなる場合も御座います。
ご了承くださいますようお願い致します。
また。メールが届かない理由として以下の場合も考えられます。
各設定を確認くださいませ。
■メールアドレスが間違っている
・ご入力頂きましたメールアドレスに間違いが無いかご確認下さい。
■携帯電話のメールアドレスにてご注文頂いた場合
・パソコンからのメールを【許可する】設定をしていない場合、弊店からのメールはエラーメールとなって戻ってまいります。また、受信先を指定している場合は、「sakaidakaki.com」からのメールを受信ドメインにご登録下さい。
■迷惑メールと誤認され受信メールとして表示されない
・迷惑メール設定をご確認下さい。
・境田かきからお客様にご連絡する際の下記のアドレスを受信可能に設定下さい。
「info@sakaidakaki.com」
■受信メールボックスの容量がいっぱいになってしまっている
・受信メールボックスの空き容量をご確認下さい。
■携帯電話等に転送設定している
・携帯電話等の設定にてPCからのメールも受信できるように設定してください。
・携帯電話の機種等により文字数が多いメールは受信しない場合や全文を見ることの出来ない場合があります。
■ご注文が完了していない場合
・何らかの原因により、ご注文・会員登録・お問い合わせが完了できていない場合があります。
最短でいつ届きますか。
牡蠣の水揚げの日数が必要なため、原則ご注文当日と翌日の発送はできません。
通常のケースでは、ご注文日より4〜5日目以降のお届けになります。
※牡蠣の収穫量によってはお時間を頂く場合も御座います。ご了承くださいませ。
お届け日や時間帯は指定できますか？
ご指定いただけますが、牡蠣のは特定の日にしか出荷できないケースも御座います。
